Безплатна доставка за поръчки над 89 лв

Често задавани въпроси

ПОКУПКА

След като разгледате магазина и добавите всички желани от Вас продукти в количката, натиснете бутон "ПОРЪЧКА" в количката, попълнете данните си за адрес, на който те да бъдат доставени и завършете своята поръчка.

Ако имате някакви допълнителни желания, може да ги напишете след като кликнете на полето "Специални инструкции" на страницата с данните Ви.

За тези от Вас, които нямате търпение или желание да попълвате всички данни, просто идете на страницата с продукта, който Ви е харесал,

попълнете име, телефон и имейл адрес и натиснете бутона "Бърза поръчка". Ние ще се свържем с Вас за останалите детайли.

Всички направени и потвърдени по телефона поръчки се изпращат в рамките на деня, ако са направени до 12.00ч или на другия ден, ако са направени след 12.00ч.

Моля да оставяте актуален телефон, за да можем да се свържем с Вас за потвърждение на поръчката.

 

ДОСТАВКА

Всички доставки се извършват чрез куриерска фирма Еконт.

·  Доставката може да бъде до адреса на получателя или до избран от него офис на фирмата в града.

·  Цената на доставката при поръчки в онлайн магазин www.pinkred.bg зависи от начина на доставяне. По желание на клиента пратките могат да бъдат доставени до най-близкият им офис на куриерската фирма  или до адрес по негово желание, а цената се изчислява в реално време по време на самата поръчка и купувачът може да види точно колко ще му струва доставката.

 

ЗАПЛАЩАНЕ

Заплащането на поръчаните от Вас дрехи може да бъде извършено чрез услугата "наложен платеж", която стандартно се предлага от куриерските компании, т.е. при получаването на пратката, заплащате на куриера стойността й, а той Ви издава касова бележка.

При желание от Ваша страна, плащането може да бъде извършено и по банков път чрез следната сметка:

.......................................

 

.......................................

.......................................

 

Моля при превода, в полето за основание, да посочите номера на поръчката си.

 

 

РЕКЛАМАЦИЯ и ВРЪЩАНЕ

Всеки закупен артикул може да бъде върнат в 14 дневен срок от закупуването му, като купувачът поема разноските по изпращането и връщането за негова сметка. Връщането на продукта се извършва, като предварително купувачът информира за решението си PinkRed (за целта попълва и изпраща "Заявка за връщане"), след което изпрати обратно стоката до адреса посочен от фирмата (адрес се упоменава и в обратен имейл, който PinkRed изпраща за потвърждение при получаване Заявка за връщане).

Ако пратката е била изпратена за сметка на PinkRed и купувачът реши да върне част от дрехите поради някаква причина, той е задължен да заплати разноските за връщането на отказаните дрехи и за изпращането на останалите.

Върнатата стока трябва да е с етикети, в добър търговски вид, да не е носена, прана, гладена, скъсана, да е чисти, без странични миризми (парфюм, кремове, цигарен дим, т.н.)

 

КОНТАКТ

За връзка с нас, моля използвайте контактната ни форма ТУК или телефона и имейла, написани най-долу на сайта.

 

Благодарим Ви, че сте наши клиенти. Приятно пазаруване.

Нови продукти

Най-продавани